ג'ייסון הוא כותב טכני שעובד בימים אלו בשיתוף עם ProProfs Chat. הוא נהנה לכתוב על מוצרים חדשים בתחומי תמיכת לקוחות, טרנדים בתחום שירות הלקוחות וההשפעה הכלכלית משימוש בכלים אלו. בזמנו הפנוי ג'ייסון נהנה לטייל רבות וללמוד על תרבויות ומסורות שונות.